Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

Pdfix es una marca operada por Blanaru Camil Daniel (“Pdfix” o “nosotros”) que facilita una aplicación SaaS para despachos contables y pymes españolas. El servicio permite recibir facturas (upload o email), extraer campos clave, convertir importes a EUR y generar archivos Excel/CSV compatibles con la Agencia Tributaria. El acceso implica la aceptación íntegra de estos Términos.

2. Identificación de la empresa

• Titular legal: Blanaru Camil Daniel (marca “Pdfix”)
• NIF: ESY1848661G
• Domicilio: Plaza Pau Vila 12, 08003 Barcelona (España)
• Email general: contacto@pdfix.es
• Soporte: soporte@pdfix.es

3. Registro y cuentas de usuario

1. La creación de una cuenta requiere un correo corporativo válido y la aceptación expresa de esta política.
2. Eres responsable de custodiar tus credenciales, activar 2FA/passkeys y notificar accesos no autorizados.
3. Pdfix puede suspender o cancelar cuentas que incumplan las normas de uso o supongan un riesgo para la plataforma.

4. Uso permitido

Puedes utilizar Pdfix únicamente para:

• Subir, reenviar o crear facturas que te pertenezcan o para las que dispongas de autorización.
• Extraer importes, IVA, fechas y datos del proveedor.
• Convertir los importes a euros cuando hayan sido emitidos en otra divisa.
• Generar libros de IVA (emitidas/recibidas) y descargar facturas individuales en PDF.

Se prohíbe:

• Introducir contenido ilícito, malware o datos que vulneren derechos de terceros.
• Utilizar Pdfix para finalidades distintas a la gestión contable/fiscal de facturas.
• Intentar acceder o interferir con cuentas ajenas o componentes internos del servicio.
• Revender el acceso sin consentimiento escrito de Pdfix.

5. Responsabilidades

• Del cliente: garantizar la veracidad de la información subida, contar con las bases legales para tratar datos de terceros, conservar copias locales cuando lo exija la normativa y configurar los controles de acceso internos.
• De Pdfix: mantener la disponibilidad razonable del servicio, aplicar medidas de seguridad (TLS 1.3, cifrado AES-256, controles de acceso) y corregir incidencias derivadas de la plataforma.
• Pdfix no será responsable de errores derivados de datos incompletos, mala interpretación de los resultados, interrupciones en redes o servicios de correo externos, ni de sanciones impuestas por la AEAT si la información facilitada por el usuario es incorrecta o incompleta.

6. Precios y facturación

1. El uso se mide mediante créditos por factura procesada. Cada plan indica el número incluido y el precio de los créditos adicionales.
2. Todos los importes se muestran en euros e incluyen impuestos cuando corresponde.
3. Los cargos se realizan por adelantado mediante el procesador de pagos autorizado (actualmente Paddle acting as merchant of record).
4. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la fecha de renovación.
5. No se realizan reembolsos por períodos no consumidos salvo error imputable a Pdfix o normativa aplicable.

7. Propiedad intelectual

• El software, la marca “Pdfix” y el resto de elementos gráficos son titularidad de Blanaru Camil Daniel.
• El contenido que subes (facturas, datos, exportaciones) sigue siendo tuyo; Pdfix actúa como encargado para procesarlo únicamente según tus instrucciones.
• Está prohibido realizar ingeniería inversa, copiar la interfaz o desarrollar un servicio competidor basándose en el código o el diseño de Pdfix.

8. Protección de datos

El tratamiento se describe en la Política de Privacidad. Al usar Pdfix:

• Declaras que tienes legitimación para tratar los datos contenidos en las facturas.
• Autorizas a Pdfix (Blanaru Camil Daniel) y a sus encargados (AWS Europe, Paddle, etc.) a procesarlos bajo las medidas indicadas.
• Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a privacy@pdfix.es.

9. Disponibilidad y soporte

• Pdfix presta el servicio bajo un modelo “best effort”, con objetivo de disponibilidad anual del 99 %.
• Se comunican mantenimientos programados con al menos 24 horas de antelación.
• El soporte se ofrece vía email y chat in-app en horarios laborales (lunes-viernes, 9:00-18:00 CET). Los planes superiores pueden incluir SLA específicos mediante contrato.

10. Suspensión y cancelación

Pdfix podrá suspender temporalmente una cuenta si detecta incumplimientos graves, impago superior a 14 días o riesgos de seguridad. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde la consola de facturación o escribiendo a billing@pdfix.es; la baja será efectiva al final del período contratado.

11. Modificaciones de los términos

Pdfix puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o de producto. Se notificará por correo o dentro de la aplicación con una antelación mínima de 30 días cuando los cambios sean relevantes. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero imperativo.

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Última actualización: 8 de noviembre de 2025. Para consultas legales adicionales, escribe a legal@pdfix.es.***